LamaBet: Giochi d’azzardo per intrattenimento
Nel mondo dei casinò online, ci sono molti siti che si presentano come validi alternative ai classici giochi da tavolo e alle slot machine dei negozi di intrattenimento. Uno di questi è LamaBet, un brand relativamente nuovo nel panorama delle scommesse e del gioco d’azzardo online.
Brand overview
LamaBet è stato lanciato ufficialmente a fine casinò LamaBet 2020 su Internet ed era diretto principalmente ai giocatori russi (molte informazioni presentate sono infatti in lingua russo). La società si occupa di giochi da scommesse, sport e giochi da casinò. A differenza delle maggiori corrispettivi, la sua strategia marketing sembra concentrarsi prevalentemente su campagne pubblicitarie online ed influencer. Ci sono diversi siti web associati a LamaBet che promuovono i servizi di gioco offerti dalla società.
Il sito principale è accessibile tramite l’indirizzo www.lamabet.com e ne esistono versioni localizzate in altre lingue tra cui inglese, francese ed italiano. Nonostante le operazioni siano perlopiù condotte online, è anche possibile visitare un locale fisico del casinò nella capitale russa.
Registration process
La registrazione su LamaBet si configura come processo semplice e veloce. Un utente può iniziare a giocare senza dover compilare una richiesta di apertura conto con dettagli bancari (nome, cognome, codice fiscale ecc.). Inizialmente si chiede solo l’indirizzo IP del computer utilizzato per la registrazione e il numero della scheda madre. Questo passaggio è destinato probabilmente a prevenire gli abusi dei robot che cercano di creare account multipli sul casinò.
Una volta ottenuto l’impostazione di base, si può continuare con un contatto di inserimento dati personali (nome completo, cognome, data di nascita), che in seguito serviranno anche per identificarti se desiderassi farlo. Quest’ultima parte richiede uno username scelto di propria mano e una password da salvare, utilizzando i consigli raccomandati dal sito.
LamaBet prevede diverse modalità per la registrazione dei clienti: via Siti Web (tramite l'iscrizione sul proprio account), App Mobile o Ufficio Locale. Anche se non sembra necessario compilare un modulo, tuttavia è richiesto di creare un ID utilizzando i dati personali.
Account features
Alla registrazione conclusasi con successo ed il login iniziato per la prima volta, viene generato automaticamente anche l’ID utilizzato da LamaBet. Il sito mantiene sempre presente ai propri clienti lo stato del proprio saldo disponibile nella “Barra di Status” all'interno della schermata personale.
Il casinò offre diverse opzioni per accedere al conto, inclusa la registrazione via e-mail: è così possibile ricevere un link contenente i dati necessari a confermare il tuo accesso. Diversi modelli di carta d’identità sono riconosciuti come identificanti da LamaBet.
Bonus
LamaBet fornisce diversi bonus concesso esclusivamente ai nuovi giocatori al momento della prima cessione sul sito, come le “bonus dei benvenuto”. Sono validi per il gioco delle slot machine. Il sistema di recupero del credito accumulato nel tempo è stato pensato dal casinò appositamente in funzione dell'azione sportiva e da applicare quando un giocatore esegue una puntata su giochi con multipli vincite (di solito diversificabili tra 50 o 100) preimpostati.
Si deve anche aggiungere che LamaBet ha introdotto “bonus senza deposito” che, in quanto gratuitamente elargiti da parte del casinò e immediatamente attivati all’accesso di ogni nuovo giocatore (senza eseguire la cessione), possono essere utilizzati soltanto per giochi d’azzardo.
Pagamenti e Rendi
I servizi che permettono il caricamento, estrazione o cambio del denaro sulle diverse tipologie dei conti bancari a LamaBet sono di sistema ed operano in modo rapido. Diversamente rispetto alle corrispettive casinò online più conosciuti, il sito fornisce la possibilità (sia pure esterna e legata al funzionamento di servizi che possono modificarsi da un giorno all’altro) per utilizzare monete virtuali.
LamaBet sfrutta l’intermediazione di circa una ventina dei più importanti provider del settore finanziario internazionale: la lista degli intermediari (chiamati appunto “Operatori”) è posta in ogni pagina della schermata principale e completa con le caratteristiche dell'operaio al momento.
Categorie di giochi
LamaBet offre oltre 8000 giochi, un mix delle novità dei casinò più grandi del mondo. Si possono suddividere quelli a disposizione in sottocategorie: sono elencati tutti i giochi d’azzardo presenti online come le slot machine.
Provider software
Sono ben presto stati resi pubblicamente noti dall'azienda diversi nomi di provider che supportano il casinò per garantire la sicurezza e l’affidabilità delle partite. Tra i quali vi sono:
- Microgaming, uno dei primi casinò online a proporre una slot machine con bonus wild multipli;
- Evolution Gaming, fornito di gioco da tavolo e sviluppata nel 2007 (fu il primo software provider del settore a realizzare un videobingo con modalità progressive);
- NetEnt – Microgaming che si presenta come leader mondiale nella scommessa online, inoltre è uno dei più noti ed importanti casinò virtuali per la loro attività di intrattenimento e il gioco d’azzardo;
- Ezugi (già Evolution) che era diventato una società indipendente con diversi servizi. I provider sono quelli utilizzati dai casinò online, tra cui Novomatic, Pragmatic Play.
Versione mobile
LamaBet ha sviluppato la versione moblie di questo sito. Questo è un sistema progettato appositamente per le tecnologie smartphone, come dispositivi Android e iOS. Puoi giocare alla slot machine su questa piattaforma, tra cui giochi presenti online (gioco delle macchine a 5 rulli). La versione mobile presenta grafici colorati in stile che ben si adattano alle varie risoluzioni schermo.
LamaBet ha aggiunto diverse opzioni per la registrazione su dispositivi mobili: è possibile iscriverti sul sito, tramite l’App e direttamente dall’app di LamaBet. L'inserimento dei dati personali può essere effettuato seguendo i consigli del software in modo da poter velocizzare il processo.
Sicurezza e Licenza
LamaBet collabora con diversi provider che sono leader nel settore e tra le principali è la Microgaming, Evolution Gaming, NetEnt. Quest’ultimo offre anche alcuni dei giochi disponibili sul sito LamaBet come gioco d'azzardo.
Per quanto riguarda le politiche di sicurezza del sito web non hanno modificato nulla rispetto alle altre corrispettive casinò online più conosciuti che garantiscono la protezione della loro clientela attraverso l’uso delle tecnologie SSL (Secure Sockets Layer) e AES. Questi metodi assicurano una comunicazione sicura tra il server del casinò e tutti gli altri.
Il team di supporto è sempre disponibile per rispondere alle domande dei giocatori e aiutarli a superare eventuali problemi tecnici o relativi alla sicurezza. L'azienda collabora con diversi software fornitori come Microgaming (casinò) e Evolution, NetEnt.
Supporto al cliente
Il team di supporto della LamaBet è disponibile 24 ore su 7 giorni per rispondere alle vostre domande. È possibile contattarli tramite:
- Chat
- Posta elettronica: i dipartimenti dei casinò sono in grado di interagire con gli utenti attraverso la comunicazione via posta e-mail;
- Telefono.
Si può accedere anche ai materiali allegati sulla parte “Support” del sito. Il materiale allegato è disponibile anche online nella versione mobile ed i contatti si possono recuperare presso questa pagina sul sito di LamaBet (si precisa che è la sola pagina a disposizione).
Esperienza utente
LamaBet offre un’esperienza completa e professionale per il gioco dei casinò. Lo sforzo del team tecnico ed operativo dell'azienda si evidenzia già dal momento della registrazione, durante il quale gli utenti possono ottenere le informazioni richieste (ad esempio come generare username).
I bonus offerti a tutti i nuovi clienti sono gestiti con una logica di funzionamento basata sui punti di partenza iniziale. Le scommesse messe online vengono visualizzate nel “menu della barra”, dove è anche presente la casella “Nuovo” e l'elenco delle slot machine a 5 rulli che poter selezionare.
Il materiale allegato presentato dai dipartimenti di supporto non risolve subito le domande degli utenti. Tuttavia il sistema, una volta avviata la connessione alla rete e registratosi sul sito con un username/ID, si comporta sempre correttamente: ciò significa che gli accessi ai dati dei clienti sono sicuri.
Il software di supporto online è stato sviluppato per fornire al giocatore una comodità ed agilità ottimale durante l’esecuzione delle sue scommesse. Tuttavia, i giochi offerti da LamaBet non sono sempre attivi su tutti dispositivi mobili disponibili sul mercato (ad esempio il browser opera è bloccato nella versione mobile).
Performance
Il tempo di caricamento del sito web e la velocità iniziale del processo di registrazione dei clienti sono eccellenti. Tuttavia, ciò non significa che LamaBet sia il miglior casinò online (la valutazione più dettagliata per un giudizio complessivo è offerta dalla seguente pagina).
Si evidenzia che i processi e le politiche di sicurezza adottate da LamaBet si sovrappongono in alcune parti a quelle dei casinò online più grandi. Ciò non significa necessariamente che siano identiche: bisogna sempre verificare il sito prima o dopo aver deciso di registrarti su LamaBet.
In sintesi, è evidente che l’azienda ha sviluppato un prodotto a 360